Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Duskmistabode raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti duskmistabode.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: Duskmistabode, Indirizzo: 1622 S Genesee Ave, Los Angeles, Ca 90019, Stati Uniti. E-mail:info@duskmistabode.com. Telefono:+1 9726587365.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni che ci fornisci, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi inviati al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l’ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificativi dei cookie e dati analoghi relativi alle tecnologie utilizzate.

Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, corrieri, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e dare seguito agli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi di legge e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare messaggi relativi alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti che si trovano nello Spazio economico europeo o in altre regioni soggette a leggi applicabili simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi di legge, del legittimo interesse, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altri presupposti leciti consentiti dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e con fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamenti, vettori di spedizione, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità normativa, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative, ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari potrebbero essere considerati «condivisione», «pubblicità mirata» o «vendita» ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.

6. Informazioni di pagamento

I dati delle carte di pagamento e dei conti di pagamento sono trattati da elaboratori di pagamenti e servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché siamo situati negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi diversi da quello in cui risiedi.

Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.

9. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua località, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarne il trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, opporti alle email di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate forme di condivisione dei dati e, ove applicabile, contestare una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.

Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci all’indirizzo info@duskmistabode.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, e successive modifiche. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l’uso delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto di non essere discriminati per aver esercitato i diritti relativi alla privacy.

Per inviare una richiesta, contatta info@duskmistabode.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link o le istruzioni per annullare l’iscrizione contenuti nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni e sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito web, l’analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" modificata.

16. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattateci al:

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Telefono:+1 9726587365

E-mail:info@duskmistabode.com

Indirizzo: 1622 S Genesee Ave, Los Angeles, Ca 90019, Stati Uniti

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (fuso orario standard centrale, CST)